Rujukan Laman

Cara alpah66 Melindungi Data Peribadi Anda

Di alpah66, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hingga rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DilindungiPrivasi Akaun AndaKawalan Penuh Di Tangan AndaPenghantaran SelamatSokongan Peribadi
alpah66 Cara alpah66 Melindungi Data Peribadi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi Data

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang dasar privasi ini atau ingin membuat permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk berbincang tentang kebimbangan privasi secara segera.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam tetapan akaun anda untuk memohon salinan, pembetulan atau penghapusan…
PERLINDUNGAN DAN KAWALAN

Bagaimana alpah66 Menguruskan Data Anda Dengan Selamat

Setiap lapisan pengurusan data kami direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, tepat dan dalam kawalan anda — dari saat akaun dibuka hingga setiap transaksi diproses di wilayah…

Penyulitan Data

Semua data peribadi dan maklumat pembayaran anda disulitkan menggunakan protokol SSL semasa penghantaran dan semasa penyimpanan, memastikan tiada pihak yang…

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk mengingati tetapan akaun anda.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua langkah tersedia untuk semua akaun alpah66. Kami mengesyorkan anda mengaktifkannya bagi melindungi log masuk anda, terutamanya apabila mengakses…

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang tempatan yang terpakai.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon pembetulan atau penghapusan maklumat peribadi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX setakat yang diperlukan untuk…

Soalan Yang Kerap Ditanya Tentang Privasi alpah66

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan dengan cara kami menguruskan data peribadi anda, hak anda sebagai pemilik akaun, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk melindungi privasi anda di Malaysia.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat kaedah pembayaran anda seperti akaun Touch 'n Go atau GrabPay. Data ini hanya digunakan untuk tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan penyedia pembayaran seperti Boost dan FPX untuk memproses transaksi anda, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Log masuk ke akaun anda, pergi ke bahagian Tetapan Privasi, dan hantar permintaan akses data. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam masa tujuh hari bekerja melalui e-mel yang berdaftar.

Ya, anda boleh memohon penghapusan akaun dan data melalui borang permintaan dalam tetapan akaun. Kami akan memproses permohonan anda mengikut undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia dan memberitahu anda setelah selesai.

Kami menggunakan kuki sesi untuk memastikan log masuk anda selamat, dan kuki keutamaan untuk mengingati bahasa dan tetapan paparan anda. Anda boleh menyahaktifkannya melalui tetapan pelayar, walaupun sesetengah fungsi akaun mungkin terjejas.

Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai. Selepas tempoh penyimpanan mandatori tamat, semua data dihapuskan secara selamat dan kekal dari sistem kami.

Hubungi pasukan sokongan kami dengan segera melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan membekukan akses akaun untuk pemeriksaan keselamatan dan membimbing anda melalui proses pemulihan akaun secara selamat.